뮤지컬 <더 언더독> 3시 공연 취소 및 7시 공연 지연에 대한 사과문

안녕하세요. 유니플렉스 공연장입니다.

먼저, 불미스러운 일로 서면을 통해 인사드리게 되어 머리 숙여 사과드립니다.

금일 12월 3일 토요일, 공연장 스프링쿨러 오작동으로 인하여 조명장비와 음향장비가 침수되는 사고가 발생하였습니다. 손상된 조명장비와 스피커들을 교체 후 공연을 진행하려고 노력하였으나 조명전기 점검 부문에서 많은 시간이 지체되었습니다. 유니플렉스와 제작사 직원들 모두 관객들과의 신뢰를 지키기 위해 최선을 다하였으나 3시 공연을 진행할 수 없다고 판단하였습니다. 공연을 올리고자 하는 바람으로 인해 관객분들에게 정확한 상황 전달이 늦어져 더 큰 불편을 끼쳐드리게 된 점 다시 한번 사과드립니다.

이후, 저녁공연 시간까지 정비를 진행하였으나 이 역시 본 공연 시간을 넘길 수 밖에 없었습니다. 공연시각인 7시가 지나도록 점검이 계속되었고, 안내멘트로 약속 드린 시간보다도 더 늦어지게 되었습니다. 기다려주신 관객분들을 위해 저녁공연마저 취소할 수 없어 늦은 시각에나마 공연을 진행하게 되었습니다. 공연시각인 7시 보다 1시간 3분이 더 지난 8시 3분에 관객입장이 완료 되었고, 8시 6분에 공연이 시작되었습니다. 추운 날씨에 예상치 못한 오랜 기다림으로 관객분들의 심신을 지치게 만들어드려 다시 한번 머리 숙여 사과드립니다.

예매하신 모든 분들께는 빠른 시일내에 예매처를 통하여 환불 해드리도록 하겠습니다. 초대받고 찾아주신 관객분들은 매표소에서 수령하신 예매권 하단에 적힌 번호로 전화하셔서 관람하실 날짜로 다시 예매해주시면 되고, 이외의 저녁공연을 관람하신 초대관객분들은 제작사(1522-6561)와 유니플렉스(02-766-2115)로 문의주시면 최선을 다하여 성실히 답변드리도록 하겠습니다.

유니플렉스 공연장과 제작사, 그리고 모든 스텝들과 배우들이 보다 좋은 공연을 만들기 위하여 최선을 다해 노력하겠습니다. 너그러운 마음으로 양해부탁드리며, 앞으로도 남은 창작뮤지컬 <더 언더독>과 유니플렉스 공연장에 많은 관심 부탁드립니다. 다시 한번 머리 숙여 깊이 사과드립니다. 감사합니다.

2016년 12월 03일

(유)유니플렉스 임직원 일동